Header Background

Procedure e sistemi di gestione

Snam ritiene che la trasparenza e la chiarezza nella definizione di ruoli e responsabilità, riducendo ambiti di indeterminatezza e interpretazioni non condivise, rappresenti una condizione fondamentale per poter applicare correttamente il complesso delle norme che regolamentano la gestione di tutte le attività aziendali. Da qui l’importanza di documenti di riferimento per il personale che diano proprio indicazioni in tal senso.

Nel 2013 è nato il Corporate System Framework: documento che sta all’apice della piramide del sistema normativo di Snam creato con l’obiettivo di innovare e semplificare la struttura del precedente Manuale Organizzativo adeguandolo ai cambiamenti organizzativi e alle nuove sfide aziendali. Il nuovo documento ha ricollocato le norme aziendali all’interno di un framework articolato su 24 processi, dei quali 7 di business e 17 di staff.

I PROCESSI DEL GRUPPO SNAM

I processi del gruppo snam (Grafico)

Non solo nei contenuti, ma anche nella sua forma e fruizione il Corporate System Framework ha cambiato volto con lo scopo di ottenere un documento che fosse semplice, immediato ed applicabile in tutto il Gruppo anche ai colleghi che lavorano all’estero. Questo aspetto, visto il contesto internazionale di cui oggi Snam è parte, è stato tenuto particolarmente in considerazione per un’azienda che dopo essersi affacciata verso l’estero intende continuare a crescere in questa direzione. Questo ha reso necessaria la traduzione del documento in inglese e francese, cosicché anche i colleghi all’estero possano utilizzarlo come punto di riferimento; per lo stesso motivo il documento è stato depurato da ogni riferimento ad enti, istituzioni e norme di legge tipicamente di matrice italiana.

Per gestire alcune tematiche specifiche come la salute e sicurezza del lavoro, l’ambiente, la qualità dei servizi offerti e, più recentemente, anche l’efficienza energetica, Snam ha scelto inoltre di adottare in modo diffuso specifici sistemi di gestione e di certificarli secondo gli standard internazionali più riconosciuti.

Nel corso del 2013 sono state ottenute nuove certificazioni e messe in atto tutte le attività necessarie per mantenere le certificazioni in essere, tra cui 312 audit (256 interni effettuati da personale specializzato e 56 effettuati da società esterne). Per verificare l’efficacia dei sistemi di gestione adottati sono stati inoltre effettuati presso gli appaltatori che lavorano nei cantieri 40 audit in materia di salute, sicurezza e ambiente.

  Download XLS (25 kB)

Sistemi di gestione

 

 

 

 

Società

Grado di copertura certificazione

Tipo di certificazione e accreditamento

Anno di prima certificazione

Snam

Società

BS OHSAS 18001

2012

Snam Rete Gas

Società

ISO 14001

2013
(certificazione estesa a tutta la Società)

Sistemi di processo gas

ISO 9001

2013

Unità Programmazione Infrastrutture

ISO 9001

2011

Società

BS OHSAS 18001

2010

Unità Misura

ISO 9001

2010

Laboratorio di prova (Flussi gassosi convogliati)

ISO 17025

2007

Unità Dispacciamento

ISO 9001

2003

Laboratorio di taratura (Miscele di gas naturale)

ISO 17025

2002

GNL Italia

Società

BS OHSAS 18001

2012

ISO 14001

2000

Stogit

Società

BS OHSAS 18001

2012

Progettazione ed erogazione del servizio misura e contabilizzazione del gas naturale

ISO 9001

2008

Società

ISO 14001

2002

Italgas

Società

ISO 50001

2012

ISO 14001

2001

BS OHSAS 18001

2001

ISO 9001

1996

Laboratorio di taratura

ISO 17025

1994

Laboratorio di prova

ISO 17025

1994

Napoletanagas

Società

ISO 14001

2003

BS OHSAS 18001

2003

ISO 9001

2000