Aspetti attinenti la gestione del personale

Rilevanza e rischi connessi

I temi rilevanti collegati all’ambito della gestione del personale, in relazione alle attività di Snam, sono i seguenti:

• Sviluppo e tutela del capitale umano: Snam è costantemente impegnata allo sviluppo delle competenze e potenzialità delle proprie persone, incoraggiando percorsi di crescita professionale e politiche di attrazione e “retention” dei talenti e promuovendo il trasferimento delle conoscenze e delle esperienze. Il potenziamento delle competenze tecniche, manageriali e organizzative del personale dipendente anche attraverso attività formative e attivazione di sistemi di ascolto sistematico per i dipendenti è quindi di fondamentale importanza. Inoltre, Snam è convinta dell’importanza della conciliazione vita privata-lavorativa del personale ed è per questo che ha sviluppato numerose iniziative di welfare e di sostegno ai propri dipendenti.
• Diversità e pari opportunità: tutelare i propri dipendenti valorizzando il merito e le diversità significa per Snam promuovere attivamente la creazione di un ambiente di lavoro inclusivo ed efficace.

Il tema dell’occupazione è considerato importante da Snam, ma non è emerso come materiale dall’analisi condotta, in considerazione del fatto che la Società opera in Paesi caratterizzati da una ben definita normativa in materia di tutela dei lavoratori.

In relazione ai temi rilevanti, i rischi più rilevanti, gestiti dalle competenti funzioni aziendali, sono limitati al verificarsi di situazioni di potenziale conflittualità e al rischio di contenzioso, normalmente presente nella gestione dei rapporti di lavoro.

Una descrizione più estesa dei principali rischi generati o subiti da Snam in relazione alla Gestione delle persone è riportata nel capitolo Fattori di rischio e di incertezza della Relazione sulla gestione integrata alla voce Dipendenti e personale in ruoli chiave (all’interno dei Rischi operativi).

Politiche, impegni e modello di gestione

Snam garantisce a tutti i lavoratori il diritto di manifestare liberamente il proprio pensiero, di aderire ad associazioni e svolgere attività sindacali. Il dialogo con le parti sociali⁵⁷ è inquadrato e regolato dal vigente Protocollo per le Relazioni Industriali, siglato nel 2013.

Attraverso la Politica di Sviluppo Sostenibile, Snam si impegna a:

• sviluppare il proprio sistema delle competenze professionali e manageriali;
• attrarre e trattenere risorse qualificate;
• assicurare il coinvolgimento del personale affinché partecipi attivamente ai processi di miglioramento;
• adottare pratiche del lavoro fondate sulle pari opportunità.

Per quanto riguarda in particolare l’impegno per garantire la diversità di genere⁵⁸, questo è stato rafforzato con l’adesione di Snam a Valore D, l’associazione di imprese che promuove la diversità, il talento e la leadership femminile per la crescita delle aziende e del Paese.

Le azioni e iniziative per l’implementazione di tali politiche sono riportate in dettaglio nella Relazione sulla gestione integrata:

• per gli aspetti di andamento e qualità dell’occupazione nei paragrafi “Dati e informazioni di sintesi – Dinamiche del personale” e “Sviluppo del capitale umano”; in questi paragrafi si possono trovare dati generali sull’andamento dell’occupazione in termini di entrate e uscite di personale, ripartizione geografica e tipologia contrattuale;
• per gli aspetti di sviluppo del capitale umano, il paragrafo “Sviluppo del capitale umano”; in questa sezione sono riportate le azioni societarie per incrementare lo sviluppo dei propri dipendenti come i sistemi di valutazione delle performance e le iniziative di formazione;
• per le relazioni industriali, il paragrafo “Dati e informazioni di sintesi – Relazioni industriali”; in questo paragrafo si possono trovare dettagli sugli incontri con i rappresentanti delle organizzazioni sindacali e sul contenuto delle tematiche discusse;
• per gli aspetti di diversità di genere, al paragrafo “Sviluppo del capitale umano”; in questa sezione sono riportate le azioni della Società per favorire le pari opportunità e alcuni dati che riguardano l’occupazione femminile.

Le informazioni in materia di diversità applicate in relazione alla composizione degli organi di amministrazione, gestione e controllo di cui all’art. 10 del Decreto, sono reperibili al paragrafo “Descrizione della politica di Snam in materia di diversità” della Relazione sul governo societario e gli assetti proprietari 2018.

Indicatori di prestazione

Di seguito gli indicatori rappresentativi dei risultati della gestione degli aspetti sociali e connessi al personale, con indicazione dello standard GRI di riferimento. Si segnalano, come variazioni tra i valori 2018 e 2017, un aumento consistente delle ore di formazione erogate ai dipendenti e un maggior numero di uscite totali (189 di cui 99 per Isopensione) bilanciato comunque da un maggiore tasso di assunzione. La classe manageriale della Società, composta da quadri e dirigenti, comprende 587 persone, di cui il 18% donne (in aumento di 2 punti percentuale rispetto al 2017 e di 4 punti percentuale rispetto al 2016).