I sistemi di gestione nella conduzione del business

L’impegno di Snam è proseguito anche nell’ampliare e mantenere sistemi di gestione che presidiano alcune tematiche specifiche come la salute e la sicurezza del lavoro, l’ambiente, la qualità dei servizi erogati.

Snam Rete Gas ha ottenuto nel corso dell’anno la Certificazione qualità ISO 9001 per tutta la Società, concludendo il progetto avviato nel 2014. Il nuovo sistema di gestione ha incluso le quattro precedenti certificazioni relative a processi specifici (Sistemi di processo gas, Unità Programmazione Infrastrutture, Unità Misura, Unità Dispacciamento).

Per mantenere le certificazioni in essere, Snam mette in atto tutte le attività necessarie, tra le quali anche le attività di verifica svolte sia da personale interno che esterno. In Snam operano 28 auditor abilitati anche per audit esterni.

Nel 2016 sono stati effettuati 212 audit (di cui 46 da un team esterno). Per verificare l’efficacia dei sistemi di gestione adottati, sono stati inoltre effettuati presso gli appaltatori che lavorano nei cantieri 81 audit in materia di salute, sicurezza e ambiente.