Il monitoraggio delle prestazioni dei fornitori

Indice IR-Aree di valutazione (%)

A garanzia di stabilità ed efficienza della catena di approvvigionamento, la Società attua un’interlocuzione costante con i fornitori, valuta nel tempo le loro prestazioni e ne verifica ripetutamente i requisiti.

Il monitoraggio delle performance in fase di esecuzione dei contratti, audit, visite di ispezione e processi di valutazione, sono i principali strumenti del sistema impiegato per tutelare l’integrità della sostenibilità della supply chain e assicurare il mantenimento degli standard di qualità ed efficienza attesi.

Nel corso dell’anno sono stati raccolti 815 feedback riferiti alle prestazioni di 157 fornitori.

Per la valutazione delle performance Snam utilizza un Indice di rating (IR) che prende in considerazione il rispetto dei requisiti contrattuali tecnici (Qualità), di salute-sicurezza-ambiente (HSE), dei tempi di consegna pattuiti (Puntualità), l’instaurazione di un rapporto ottimale col committente per tutta la durata del contratto (Comportamento). La valutazione viene periodicamente trasmessa ai fornitori in forma di giudizio analitico. Al fornitore che viene meno al rispetto degli standard concordati, Snam può limitare, sospendere o addirittura revocare la qualifica. Tra i casi possibili, ad esempio: il venire a mancare dei requisiti tecnico-organizzativi, la valutazione negativa delle sue prestazioni o di quelle dei suoi subappaltatori, l’inosservanza delle disposizioni in materia di regolarità contributiva e delle norme contenute nel Codice Etico di Snam. Nel 2018 sono stati 35 i provvedimenti emanati in questo ambito.

Valutazione performance fornitori (%)